AGB
Küsten Brötchen
Dorfstraße 17
24790 Schacht-Audorf
§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Küsten Brötchen, im Folgenden „Küsten Brötchen“ und seinen Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
(2) Die Darstellung des Sortiments auf den Seiten, mit der Domainendung „küstenbrötchen.de“ über das Internet stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese Produkte zu bestellen.
(3) Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an Küsten Brötchen absendet, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung) in der alle Bestelldaten aufgeführt sind.
(4) Der Vertrag mit Küsten Brötchen kommt zustande, wenn die Bestellbestätigung an den Kunden gesandt wurde. Sollte Küsten Brötchen die Lieferung nicht ausführen können, wird der Kunde schriftlich oder telefonisch am Vortrag über die Nichtverfügbarkeit informiert. Der Kunde hat keinen Anspruch auf entsprechende Ersatzprodukte.
(5) Gemäß Darstellung des Produktsortiments auf unserer Website, sind einige Produkte nur an einzelnen Liefertagen lieferbar. Die Produkte sind jeweils mit entsprechenden Abkürzungen für Samstag [Sa.], Sonntag [So.] oder Feiertag [FT.] gekennzeichnet. Sollte der Kunde die Hinweise bei der Bestellung missachten behält sich Küsten Brötchen vor, die nicht verfügbaren Produkte ohne Mitteilung zu entfernen.
§3 Lieferung & Leistungen
(1) Die Lieferung erfolgt je nach Liefergebiet samstags, sonntags und feiertags bis spätestens 8.30 Uhr morgens an die Haustür des Kunden. Der Kunde muss hierfür eine geeignete Tasche an die Tür hängen. Sofern ein anderer Ablageort vereinbart wird, erfolgt die Lieferung an diesem Ort. Der Kunde hat dafür Sorge tragen, dass der Ablageort entsprechend gegen Witterungseinflüsse und Diebstahl geschützt ist.
(2) Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der vom Kunden getätigten Bestellung oder etwaigen schriftlichen Änderungen.
(3) Küsten Brötchen behält sich vor, eine Lieferung abzulehnen, wenn die Lieferadresse außerhalb des gültigen Liefergebietes liegt, eine vorhergehende Bestellung des Kunden nicht ausgeführt werden konnte oder Kunde mangelnde Bonität aufweist.
(4) Sollte eine Anlieferung durch Fremdeinflüsse (z.B. Wetter, Verkehrslage) nicht rechtzeitig oder gar nicht möglich sein, wird der Kunde umgehend benachrichtigt. Eine Liefergarantie für einen speziellen Zeitpunkt besteht nicht.
§3 Preise & Bezahlung
(1) Es gelten die jeweils aktuellen Preise der Webseite www.küstenbrötchen.de. Abweichende Preise werden auf Anfrage an info@küstenbrötchen.de individuell festgehalten.
(2) Mit der Bestellung werden unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen anerkannt, die derzeitigen Bezahlmethode lautet: SEPA Lastschrift. Abweichende Bezahlmethoden, wie beispielsweise Rechnung oder Barzahlung müssen im Vorhinein telefonisch oder per E-Mail angefragt werden. Küsten Brötchen behält sich vor entsprechende Zahlungsmethode zu ändern.
(3) Die Abrechnung per SEPA-Lastschriftmandat erfolgt alle zwei Wochen zur Monatsmitte oder zum Monatsende. Bei Nichterfüllung des Bankeinzugs oder Rückbelastung werden die banküblichen Gebühren fällig und der Käufer ist verpflichtet den Betrag zuzüglich der Gebühren innerhalb von 5 Werktagen zu überweisen. Sollte die Bezahlung per Vorkasse erfolgen, so muss die Zahlung mind. 1 Tag vor Bestellschluss auf das angegebene Konto erfolgen. Bezahlungen per Rechnung sind jeweils in der angegebenen Zeit auf das Konto von Küsten Brötchen zu überweisen, hierfür wird jeweils ein Zeitraum von 4 Tagen nach Zustellung vorgegeben. Abweichende Zahlungszeiten sind möglich! Bitte verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungsweck. Sollte der Rechnungsbetrag der gewählten Zahlart zurück gebucht werden, so sind die Kosten für die Rückbuchung vom Kunden zu tragen. Küsten Brötchen kann bei wiederholten Rückbuchungen eine Aufwandentschädigung von 10% der Rechnungssumme fordern.
(4) Küsten Brötchen behält sich vor bei Zahlungsverzug, Mahnungen dem Kunden zu übermitteln. Dabei wir eine entsprechende Aufwandentschädigung gemäß Mahnung fällig, welche vom Kunden zu tragen ist!
§3 Widerrufsrecht & Reklamation
(1) Beanstandungen bei erkennbaren Mängeln an der Ware, ausgefallene oder falsche bzw. fehlerhafte Lieferungen müssen Küsten Brötchen unverzüglich nach Kenntnisnahme angezeigt werden. Sie können Ihre Bestellungen bis um 12.00 Uhr am Liefertag per Internet, E-Mail oder Telefon mit einer angefertigten Dokumentation reklamieren oder Beanstanden. Hierzu zählen auch Bestellungen, welche gemäß Dokumentation nicht erhalten wurden.
(2) Bestellungen für das kommende Wochenende können bis zum Bestellschluss: Freitag bis 12.00 Uhr per E-Mail oder Internet widerrufen oder geändert werden. Sollten Bestellungen auf einen Feiertag fallen, gilt hier ggf. ein anderer Bestellschluss. Dieser wird zwei Tage im Vorhinein auf unserer Webseite bekannt gegeben, sollte es kein Samstag oder Sonntag sein.
(3) Die Bestellung kann nach Bestellschluss nicht widerrufen werden, sollte aufgrund der Produktverfügbarkeit das Produkt nicht verfügbar sein: Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen im Shop.
§4 Gewährleistung & Ersatzlieferung
(1) Küsten Brötchen wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen.
(2) Bei falscher und/oder fehlerhafter Lieferung wird ausschließlich nach entsprechender Mitteilung eine Ersatzlieferung erbracht oder für die fehlende Ware eine Gutschrift geleistet. Ein Anspruch auf Nachlieferung besteht nicht. Generell sind alle Lebensmittel von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.
(3) Die Gefahr des Untergangs (Verlustes) bzw. der Beschädigung der Ware geht mit der Ablage der Ware an der Haustür oder an einem anderen mit dem Kunden vereinbarten Ablageortes auf den Kunden über. Sollte der Ablageort nicht zur Ablage geeignet sein, behält sich das Küsten Brötchen Team vor einen anderen Ablageort zu wählen.
§5 Haftung
(1) Für Schäden, die nachweislich auf die Auftragsführung zurückzuführen sind, haftet Küsten Brötchen nur dann, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit an der Entstehung des Schadens nachgewiesen werden kann. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit, hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§6 Dokumentation
(1) Für eine einwandfreie Rückverfolgung behält sich Küsten Brötchen vor die Bestellung am Liefertag zu fotografieren und zur Rekonstruierung zu nutzen. Die Dokumente hierzu werden bis zum Ablauf der Reklamationszeit auf den Endgeräten gespeichert. Nach Abschluss der Reklamationszeit wird die Dokumentation gelöscht.
§7 Haftung
(1) Für die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und Küsten Brötchen gilt deutsches Recht.
(2) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht berührt